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1. Servizio Clienti

Siamo a disposizione per supportarvi in tutte le richieste relative agli ordini, ai prodotti e ai servizi disponibili sul sito frameuna.com.
Per ottenere assistenza, chiarimenti o informazioni aggiuntive potete contattarci attraverso i seguenti recapiti:

Indirizzo: 108 PUNGGOL WALK #13-19, SINGAPORE 828764, SINGAPORE
Telefono: +65 (810) 54473
E-mail: ithelpdesk@frameuna.com
Orari del servizio clienti: lunedì–venerdì, 08:00–16:00 (festivi esclusi)

Il nostro team è impegnato a garantire un’assistenza professionale e puntuale.

2. Assistenza post-acquisto

Il Servizio Clienti è disponibile per offrire supporto dedicato in merito a:

• richieste su resi, rimborsi e procedure di sostituzione;

• informazioni su spedizioni, tracciamento e tempi di consegna;

• dettagli tecnici relativi a dimensioni, materiali e caratteristiche dei prodotti;

• suggerimenti su utilizzo, manutenzione e cura degli articoli acquistati.

Ci impegniamo a fornire risposte chiare e soluzioni efficaci, con l’obiettivo di garantire un’esperienza d’acquisto completa e serena.

3. Collaborazioni e richieste generali

Per proposte di collaborazione, richieste commerciali o domande di carattere generale riguardanti i nostri servizi, potete contattarci tramite:

E-mail: ithelpdesk@frameuna.com

Ogni comunicazione verrà gestita con attenzione, riservatezza e professionalità.

4. Il nostro impegno

Frameuna pone grande cura nella qualità del rapporto con i propri clienti.
Ogni richiesta viene trattata nel minor tempo possibile e con la massima accuratezza, garantendo un servizio trasparente, affidabile e orientato alla soddisfazione dell’utente.

La nostra priorità è accompagnare ogni cliente con un supporto efficace e un’esperienza di comunicazione chiara e rispettosa.